خلي SPN System يدير خدمة عملائك
موظف ذكي يعمل على واتساب، يفهم نشاطك التجاري، يرد على عملائك بأسلوبك، ويقدر ينفذ العمليات المرتبطة بأنظمتك وواجهات الـ API.
Meta
WhatsApp
Shopify
أكثر من مجرد شات بوت
SPN System مصمم ليكون موظفاً رقمياً يفهم نشاطك ويعمل وفق القواعد التي تحددها.
موظف AI على واتساب
استقبل رسائل العملاء ودع الذكاء الاصطناعي يرد عليهم بشكل طبيعي وبأسلوب يناسب نشاطك.
يفهم نشاطك بالكامل
أضف بيانات نشاطك والأسعار والخدمات والأسئلة الشائعة ليستخدمها الموظف الذكي أثناء المحادثة.
قاعدة معرفة متقدمة
اجعل الذكاء الاصطناعي يعتمد على معلومات نشاطك بدلاً من الردود العامة.
تنفيذ العمليات
اربط API الخاصة بنظامك ليتمكن الموظف الذكي من تنفيذ عمليات حقيقية وفق الصلاحيات التي تحددها.
تحويل للموظف
عندما تحتاج المحادثة لتدخل بشري، يمكن تحويلها للموظف مع الاحتفاظ بسياق المحادثة.
تحكم وأمان
صلاحيات، سجلات، حدود استخدام وحماية للبيانات لضمان تشغيل المنصة بشكل آمن ومنظم.
مش مجرد ردود محفوظة
الموظف الذكي يفهم سياق المحادثة ويستخدم المعلومات التي تزوده بها لتنفيذ تجربة أقرب للتعامل مع موظف حقيقي.
جهّز موظفك الذكي في خطوات
أنشئ حسابك
أنشئ حساب نشاطك التجاري واختر البيانات الأساسية الخاصة بك.
عرّف الموظف بنشاطك
أضف الخدمات والأسعار والأسئلة الشائعة والمعلومات التي يحتاجها للرد.
اربط واتساب وابدأ
اربط حساب WhatsApp الخاص بك ودع SPN System يتولى المحادثات.
تابع كل شيء من مكان واحد
راقب المحادثات والاستخدام والأداء وإعدادات الذكاء الاصطناعي من لوحة تحكم واضحة.
إدارة المحادثات
شاهد محادثات العملاء وتابع أداء الموظف الذكي وتدخل في أي محادثة عند الحاجة.
إحصائيات واضحة
راقب الطلبات والنشاط والاستخدام.
تحليل الأداء
بيانات تساعدك على فهم نشاط عملائك.